Tjenestevilkår
Brukervilkår
OVERSIKT Dette nettstedet drives av oss. Gjennom disse vilkårene refererer ordene "vi", "oss" og "vår" til operatøren av nettstedet. Vi gjør dette nettstedet, inkludert all informasjon, produkter, verktøy og tjenester som er tilgjengelige fra det, tilgjengelig for deg under forutsetning av at du godtar disse brukervilkårene, sammen med alle retningslinjer og merknader det henvises til.
Ved å bruke nettstedet vårt, opprette en konto, abonnere på våre meldinger eller legge inn en bestilling, bruker du vår "Tjeneste" og godtar å være bundet av disse brukervilkårene ("Vilkår"). Disse vilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert besøkende, kunder, kontoinnehavere og alle som samhandler med nettstedet.
Les disse vilkårene nøye før du bruker nettstedet vårt. Hvis du ikke er enig i disse vilkårene, bør du ikke gå inn på nettstedet eller bruke Tjenesten.
Hvis du er en forbruker i Norge, har du lovbestemte rettigheter i henhold til norsk forbrukerlovgivning. Ingenting i disse vilkårene har til hensikt å fjerne, begrense eller innskrenke rettigheter som ikke lovlig kan ekskluderes.
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen ved å publisere den reviderte versjonen på denne siden. Din fortsatte bruk av nettstedet vårt etter at endringer er publisert, betyr at du godtar de oppdaterte vilkårene.
Nettbutikken vår er hostet på en e-handelsplattform som lar oss tilby og selge produktene våre til deg.
Hvordan en avtale inngås
Legge inn en bestilling Når du legger inn en bestilling via nettstedet vårt, gir du et tilbud om å kjøpe produktene i handlekurven din.
Ordrebekreftelse Etter at du har lagt inn en bestilling, kan du motta en e-post som bekrefter at vi har mottatt bestillingen din. Denne e-posten bekrefter kun mottak og betyr ikke at bestillingen din er akseptert.
Godkjennelse av ordre En bindende avtale inngås først når vi aksepterer bestillingen din, vanligvis ved å sende deg en e-post som bekrefter at bestillingen din er sendt eller på annen måte godkjent.
Avvisning eller kansellering av ordre Vi kan avvise eller kansellere en bestilling før godkjennelse, inkludert i tilfeller hvor:
Produktet er utilgjengelig.
Produktet eller prisen var feil oppgitt.
Vi mistenker svindel, uautorisert aktivitet eller misbruk av nettstedet.
Bestillingen ser ut til å være plassert av en videreforhandler eller distributør.
Levering til den oppgitte adressen ikke er mulig.
Hvis vi kansellerer bestillingen din før godkjennelse og betaling allerede er trukket, vil vi refundere det innbetalte beløpet.
Ingenting i dette avsnittet påvirker dine lovfestede rettigheter.
SEKSJON 1 – VILKÅR FOR NETTBUTIKKEN Ved å bruke dette nettstedet bekrefter du at du er myndig i ditt land eller din region, eller at du er myndig og har gitt ditt samtykke til at dine mindreårige pårørende kan bruke dette nettstedet under ditt tilsyn.
Du må ikke bruke våre produkter, nettstedet eller Tjenesten til noe ulovlig, svindelsk eller uautorisert formål.
Du må ikke bruke nettstedet på en måte som bryter gjeldende lover, inkludert immaterielle rettigheter, forbrukerbeskyttelse, personvern, markedsføring eller cybersikkerhetslover.
Du må ikke laste opp, overføre eller distribuere virus, skadelig programvare eller annen skadelig kode.
Et brudd på disse vilkårene kan føre til umiddelbar utesteng se eller avslutning av din tilgang til Tjenesten.
SEKSJON 2 – GENERELLE BETINGELSER Vi forbeholder oss retten til å nekte tjeneste til hvem som helst, når som helst og av hvilken som helst lovlig grunn.
Du forstår at informasjon du oppgir via nettstedet, med unntak av betalingskortinformasjon, kan overføres ukryptert over ulike nettverk og tilpasses tekniske krav til tilkoblede systemer eller enheter.
Betalingskortinformasjon er alltid kryptert under overføring og behandles gjennom sikre tredjeparts betalingsleverandører.
Du godtar å ikke kopiere, duplisere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Tjenesten, tilgang til nettstedet, innhold på nettstedet eller kontaktmetoder uten vår skriftlige tillatelse på forhånd.
Overskriftene i disse vilkårene er kun inkludert for oversiktens skyld og påvirker ikke tolkingen av vilkårene.
SEKSJON 3 – INFORMASJON PÅ NETTSTEDET Vi tilstreber å holde informasjonen på nettstedet vårt nøyaktig og oppdatert. Vi kan likevel ikke garantere at all informasjon alltid vil være fullstendig, oppdatert eller feilfri.
Informasjon på nettstedet gis kun som generell informasjon. Du bør ikke stole utelukkende på informasjon fra nettstedet dersom det kreves mer spesifikk eller oppdatert informasjon.
Nettstedet vårt kan inneholde eldre informasjon som kun oppgis som referanse. Vi kan oppdatere, fjerne eller endre innhold når som helst, men vi er ikke forpliktet til å oppdatere enkeltpunkter med informasjon med mindre det kreves av loven.
SEKSJON 4 – ENDRINGER I PRODUKTER, TJENESTER OG PRISER Produktpriser kan endres uten forvarsel.
Vi kan når som helst endre, suspendere eller avslutte enhver del av Tjenesten, produktutvalget, innholdet eller funksjonaliteten på nettstedet.
Vi vil ikke være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for endringer i priser, produkttilgjengelighet, funksjoner på nettstedet eller avslutning av hele eller deler av Tjenesten, unntatt der ansvar ikke kan utelukkes etter gjeldende lov.
SEKSJON 5 – PRODUKTER OG TJENESTER Enkelte produkter kan bare være tilgjengelige på nett via nettstedet vårt og kan ha begrenset antall.
Produktene er underlagt våre retningslinjer for retur og refusjon samt dine lovfestede rettigheter.
Vi gjør vårt ytterste for å vise produktfarger, bilder, størrelser og detaljer så nøyaktig som mulig. Farger kan likevel vises annerledes avhengig av din enhet, skæerminnstillinger og lysforhold.
Produktbeskrivelser, priser, kampanjer og tilgjengelighet kan endres når som helst uten forvarsel.
Vi forbeholder oss retten til å begrense salget av produkter eller tjenester til personer, geografiske regioner eller jurisdiksjoner der det er nødvendig. Vi kan også begrense produktmengder per kunde, husholdning eller ordre.
Vi kan stanse salget av et hvilket som helst produkt når som helst.
Ingenting i denne seksjonen påvirker dine juridiske rettigheter dersom et produkt har feil, er skadet, feilaktig eller ikke som beskrevet.
SEKSJON 6 – FAKTURERING OG KONTOINFORMASJON Du godtar å oppgi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon ved bestilling eller opprettelse av en konto.
Dette inkluderer navn, e-postadresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon der det kreves.
Du godtar å holde konto- og kontaktopplysningene dine oppdatert slik at vi kan behandle ordrer, gi leveringsoppdateringer og kontakte deg ved behov.
Vi forbeholder oss retten til å avvise, begrense eller kansellere ordrer dersom vi har rimelig grunn til å tro at ordren er svindelsk, unøyaktig, uautorisert, plassert av en videreforhandler, eller på annen måte i strid med disse vilkårene.
Hvis vi endrer eller kansellerer en ordre, kan vi forsøke å varsle deg via kontaktopplysningene du oppga da bestillingen ble lagt inn.
For mer informasjon om retur, refusjon og bytte, vennligst les våre retningslinjer for retur og refusjon.
SEKSJON 7 – TREDJEPARTSVERKTØY Vi kan gi tilgang til tredjepartsverktøy, apper eller funksjoner som vi ikke eier eller kontrollerer.
Disse verktøyene leveres "som de er" og "som tilgjengelig". Vi kontrollerer, overvåker eller garanterer ikke for tredjepartsverktøy og er ikke ansvarlige for deres ytelse, tilgjengelighet, innhold eller sikkerhet, unntatt der slikt ansvar ikke kan utelukkes ved lov.
Din bruk av tredjepartsverktøy skjer helt på eget ansvar og kan være underlagt egne vilkår fra den relevante tredjepartsleverandøren.
Vi kan lansere nye funksjoner, verktøy eller tjenester på nettstedet i fremtiden. Eventuelle nye funksjoner vil også være underlagt disse vilkårene.
SEKSJON 8 – TREDJEPARTSLENKER Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, plattformer, betalingstjenester, sporingstjenester for levering, sosiale medier eller andre eksterne tjenester.
Disse tredjeparts nettstedene kontrolleres ikke av oss. Vi er ikke ansvarlige for å granske, verifisere eller garantere for deres innhold, nøyaktighet, retningslinjer, sikkerhet eller praksis.
Hvis du besøker eller handler fra et tredjeparts nettsted, vil denne tredjepartens egne vilkår og retningslinjer gjelde.
Klage, krav eller spørsmål knyttet til tredjepartsprodukter eller -tjenester bør rettes til den aktuelle tredjeparten.
SEKSJON 9 – KOMMENTARER, ANMELDELSER OG INNSENDINGER Hvis du sender oss kommentarer, anmeldelser, ideer, forslag, bilder, tilbakemeldinger eller andre bidrag, enten vi har bedt om det eller ikke, godtar du at vi står fritt til å bruke, redigere, publisere, oversette, kopiere eller distribuere dem til forretningsmessige formål, inkludert nettstedsinnhold, kundestøtte, produktforbedring eller markedsføring.
Vi er ikke forpliktet til å:
Holde innsendte bidrag konfidensielle.
Betale kompensasjon for bidrag.
Svare på bidrag.
Vi kan overvåke, redigere eller fjerne innhold som vi anser som ulovlig, støtende, misvisende, skadelig, ærekrenkende, uanstendig, trakasserende eller på annen måte upassende.
Du garanterer at alt du sender inn ikke bryter rettighetene til noen tredjepart, inkludert opphavsrett, varemerke, personvern eller andre personlige eller proprietære rettigheter.
Du må ikke sende inn falskt, misvisende, støtende, ulovlig eller skadelig innhold, eller innhold som inneholder virus eller skadelig programvare.
Du er selv ansvarlig for nøyaktigheten og lovligheten av innholdet du sender inn.
SEKSJON 10 – PERSONOPPLYSNINGER Din innsending av personopplysninger via nettstedet vårt reguleres av våre retningslinjer for personvern.
Våre retningslinjer for personvern forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysninger når du bruker nettstedet vårt, legger inn en bestilling eller kontakter oss.
SEKSJON 11 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER En sjelden gang kan informasjon på nettstedet vårt inneholde trykkfeil, unøyaktigheter eller utelatelser. Dette kan gjelde produktbeskrivelser, bilder, størrelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader, leveringstider, lagerstatus eller annet innhold.
Vi forbeholder oss retten til å korrigere feil, oppdatere informasjon, endre detaljer eller kansellere ordrer dersom informasjon på nettstedet er unøyaktig, også etter at en bestilling er sendt inn.
Vi er ikke forpliktet til å oppdatere eller klargjøre informasjon med mindre det kreves av loven.
Ingenting i denne seksjonen påvirker dine lovfestede rettigheter.
SEKSJON 12 – FORBUDT BRUK Du må ikke bruke nettstedet, Tjenesten eller innholdet:
Til noe ulovlig, svindelsk eller misvisende formål.
Til å oppfordre andre til å utføre ulovlige handlinger.
Til å bryte gjeldende lover, regler eller forskrifter.
Til å krenke våre immaterielle rettigheter eller andres rettigheter.
Til å trakassere, misbruke, fornærme, skade, ærekrenke, intimidere eller diskriminere noen.
Til å sende inn falsk, unøyaktig eller misvisende informasjon.
Til å laste opp eller overføre virus, skadelig programvare eller skadelig kode.
Til å samle inn, spore eller misbruke andres personopplysninger.
Til å sende spam, phishe, skrape eller utføre lignende automatisert datainnsamling.
Til uanstendige eller umoralske formål.
Til å forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene på nettstedet eller relaterte tjenester.
Til å misbruke kasse-, betalings-, rabatt- eller kontofunksjoner.
Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte din tilgang til nettstedet eller Tjenesten dersom du bryter disse forbudene.
SEKSJON 13 – GARANTIER OG ANSVARSBEGRENSNING Vi garanterer ikke at Tjenesten alltid vil være uavbrutt, rettidig, sikker, feilfri eller tilgjengelig.
Du godtar at din bruk av nettstedet og Tjenesten skjer på egen risiko.
I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, skal vi ikke være ansvarlige for indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader som oppstår som følge av din bruk av nettstedet, Tjenesten eller produkter kjøpt gjennom Tjenesten.
Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker ansvar for:
Død eller personskade forårsaket av uaktsomhet.
Svindel eller svindelsk feilrepresentasjon.
Annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses etter gjeldende lov.
Dine lovfestede rettigheter som forbruker.
SEKSJON 14 – SKADESLØSHOLDELSE Du godtar å holde oss, våre tilknyttede selskaper, styremedlemmer, ansatte, leverandører og partnere skadesløse fra ethvert krav, tap, ansvar eller kostnad, inkludert rimelige advokatsalærer, som oppstår som følge av:
Ditt brudd på disse vilkårene.
Din misbruk av nettstedet eller Tjenesten.
Ditt brudd på lover eller forskrifter.
Din krenkelse av en tredjeparts rettigheter.
Denne seksjonen gjelder kun i den utstrekning det er tillatt etter gjeldende lov.
SEKSJON 15 – UGYLDIGHET Dersom noen del av disse vilkårene skulle vise seg å være ulovlig, ugyldig eller umulig å gjennomføre, skal den aktuelle delen likevel håndheves i den utstrekning loven tillater det, eller fjernes om nødvendig.
De øvrige delene av disse vilkårene vil fortsette å gjelde med full kraft.
SEKSJON 16 – OPPSIGELSE Disse vilkårene gjelder inntil de sies opp av enten deg eller oss.
Du kan slutte å bruke nettstedet når som helst. Du kan også kontakte oss dersom du ønsker å lukke kontoen din, der kontofunksjonalitet er tilgjengelig.
Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenesten dersom vi har grunn til å tro at du har brutt disse vilkårene, eller brukt nettstedet på en ulovlig, skadelig eller misvisende måte.
Forpliktelser eller ansvar som har oppstått før oppsigelsen, vil fortsette å gjelde etter at avtalen er avsluttet.
SEKSJON 17 – HELE AVTALEN Disse vilkårene, sammen med våre retningslinjer og eventuelle merknader publisert på nettstedet, utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og oss angående din bruk av nettstedet og Tjenesten.
De erstatter alle tidligere versjoner, diskusjoner eller skriftlige avtaler om samme tema.
Selv om vi ikke utøver eller håndhever en rettighet i henhold til disse vilkårene, betyr ikke det at vi fraskriver oss denne rettigheten.
SEKSJON 18 – GJELDENDE LOV OG JURISDIKSJON Disse vilkårene og eventuelle separate avtaler knyttet til vår Tjeneste reguleres og tolkes i samsvar med norsk lov.
Norske domstoler har jurisdiksjon over tvister knyttet til disse vilkårene eller din bruk av Tjenesten.
Ingenting i denne seksjonen påvirker rettigheter du har under tvingende forbrukervernlovgivning i ditt bostedsland.
SEKSJON 19 – ENDRINGER I BRUKERVILKÅRENE Du kan når som helst lese den nyeste versjonen av disse vilkårene på denne siden.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse vilkårene ved å publisere en oppdatert versjon på nettstedet vårt.
Det er ditt ansvar å sjekke denne siden regelmessig for endringer.
Din fortsatte bruk av nettstedet eller Tjenesten etter at endringer er publisert, innebærer at du godtar de reviderte vilkårene.
SEKSJON 20 – KONTAKTINFORMASJON Hvis du har spørsmål om disse brukervilkårene, kan du kontakte oss via vårt kontaktskjema eller e-post på nettstedet.